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Evaluación Asesoría de hogares
Bienestar en cada rincón.
Descripción del servicio
Nuestro servicio de Evaluación Asesoría de Hogares está diseñado para brindarte el apoyo experto que necesitas, ya sea para iniciar una residencia de adultos mayores desde cero o para optimizar el funcionamiento de una ya existente. Nuestro equipo de profesionales realizará una evaluación exhaustiva, analizando puntos clave como: Infraestructura: ¿El espacio cumple con las normativas y ofrece un entorno seguro y confortable? Recursos Humanos: ¿El personal está capacitado y comprometido con el bienestar de los residentes? Plan de Cuidados: ¿Se ofrecen servicios personalizados y de calidad que satisfacen las necesidades de cada residente? Gestión y Administración: ¿Los procesos son eficientes y transparentes? Cumplimiento Normativo: ¿La residencia cumple con todas las regulaciones vigentes? Identificaremos las fortalezas y áreas de mejora, y te proporcionaremos un plan de acción detallado con soluciones prácticas y efectivas. Nuestro objetivo es ayudarte a crear o mantener una residencia de adultos mayores que ofrezca un cuidado excepcional y un ambiente cálido y seguro para sus residentes.
Política de cancelación
1. Reserva de la Evaluación Las evaluaciones deben reservarse con al menos 2 días de anticipación, sujeto a disponibilidad de agenda. Para reservar, el cliente deberá proporcionar la siguiente información: Nombre completo del adulto mayor Fecha de nacimiento Domicilio Información de contacto del familiar responsable Breve descripción de la situación actual del adulto mayor La reserva se confirmará una vez que el cliente reciba una confirmación por escrito (correo electrónico o mensaje de texto) con los detalles de la cita. 2. Pago El pago total de la evaluación se realizará al momento de la reserva para garantizar la cita. Aceptamos las siguientes formas de pago: Transferencia Bancaria, pagos con tarjetas a través de mercado Pago 3. Cancelaciones y Reprogramaciones Cancelaciones: Si la cancelación se realiza con mas de 24 horas de anticipación, se reembolsará el 100% de el pago efectuado en un plazo de 15 días hábiles . Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de anticipación, no se realizará ningún reembolso. Reprogramaciones: Se permite reprogramar la evaluación una vez, sin costo adicional, siempre y cuando se notifique con al menos 48 horas de anticipación. Cualquier reprogramación adicional estará sujeta a una tarifa de $5.000 CLP. 4. Puntualidad Solicitamos a los clientes ser puntuales el día de la evaluación. Si el profesional de salud llega y no hay nadie en el domicilio, se esperará un máximo de 30 minutos. Si no hay respuesta, se considerará como una cancelación y aplicarán las políticas correspondientes. 5. Modificaciones a la Política Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reservas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes. 6. Aceptación de la Política Al reservar una evaluación, el cliente acepta y está de acuerdo con esta política de reservas. Información de Contacto Para cualquier consulta o para realizar una reserva, por favor contáctenos a: Teléfono: +56 9 6547 0927 Correo electrónico: Contacto.notasdecuidado@gmail.com